เอกสารข้อกำหนดอย่างเป็นทางการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข em99

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ em99 อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ข้อสำคัญก่อนอ่าน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับ em99 โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้บริการ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตไทย 24/7 ของเราได้ที่ support@em99.ws

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าใช้งานและการใช้บริการทั้งหมดของ em99 รวมถึงเว็บไซต์ แพลตฟอร์มเกม ระบบฝาก-ถอน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ") การเข้าถึงหรือใช้บริการของ em99 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการของ em99 ทันที em99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วด้วย

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ em99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์


2คุณสมบัติของสมาชิก

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการ em99 จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ em99 มีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีของผู้ที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด em99 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
  • มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันในประเทศที่คุณพำนักอยู่
  • ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือถูกระงับสิทธิ์โดย em99
  • ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ em99 หรือบริษัทในเครือ
  • ไม่ได้อยู่ในโปรแกรมการกีดกันตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้
  • ใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก ไม่แอบอ้างหรือสวมรอยเป็นบุคคลอื่น

em99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ตรงตามคุณสมบัติ em99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องจ่ายคืน


3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้บน em99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี (ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หรืออุปกรณ์เดียวกันหรือต่างกัน) ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน em99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือจากการที่บัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด ให้ติดต่อทีมงาน em99 ทันที

  • ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของคุณเอง เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์
  • อีเมลที่ใช้สมัครต้องสามารถรับอีเมลได้จริง เพราะใช้สำหรับยืนยันตัวตนและการแจ้งเตือนสำคัญ
  • บัญชีธนาคารที่ผูกกับ em99 ต้องเป็นบัญชีที่ออกในชื่อของคุณเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
  • em99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ
em99
ยืนยันตัวตนง่าย
ใช้เพียงบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตไทย ยืนยันตัวตนผ่านระบบออนไลน์ได้ทันที ไม่ต้องเดินทางหรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์
ข้อมูลปลอดภัย
ข้อมูลทุกอย่างที่คุณให้กับ em99 ถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก

4การฝากและถอนเงิน

em99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยที่ได้รับความนิยม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200
  • การฝากเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที ไม่ต้องแจ้งสลิป
  • การถอนเงินประมวลผลอัตโนมัติ เร็วสุดภายใน 45 วินาที ไม่มีค่าธรรมเนียม
  • บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ em99 เท่านั้น
  • em99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย
  • ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover จะไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะครบเงื่อนไขที่กำหนด
  • em99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ em99

การฝากเงินเข้าบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของคุณ หรือการถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลอื่น เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด หากพบการกระทำดังกล่าว em99 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและรายงานธุรกรรมต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง


5โบนัสและโปรโมชั่น

em99 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ Cashback รายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่ง IP Address และหนึ่งอุปกรณ์
  • โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน เงื่อนไข Turnover จะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
  • em99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด
  • การเดิมพันที่ใช้โบนัสในเกมที่ไม่เข้าร่วมโปรโมชั่นจะไม่นับเป็นส่วนหนึ่งของการทำ Turnover
  • โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือนำไปใช้ในบัญชีอื่นได้
  • em99 มีสิทธิ์ขอคืนโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสนั้น หากพบว่าสมาชิกเล่นผิดเงื่อนไขหรือพยายามหาช่องโหว่ของระบบ
โบนัสโปร่งใส ตรวจสอบได้
เงื่อนไขโบนัสทุกรายการของ em99 ระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขหรือเปลี่ยนกฎกลางคัน
Cashback รายสัปดาห์
สมาชิก em99 ได้รับ Cashback ทุกสัปดาห์โดยอัตโนมัติ คำนวณจากยอดเล่นสุทธิ ไม่ต้องสมัครเพิ่ม
em99

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบน em99 ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกม em99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานภายนอก เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปอย่างยุติธรรมและสุ่มจริง

  • การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
  • ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น em99 จะใช้บันทึกระบบในการตัดสินผลที่ถูกต้อง
  • การวางเดิมพันที่อาศัยช่องโหว่ทางเทคนิค ความผิดพลาดของระบบ หรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด
  • em99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและไม่จ่ายการเดิมพันใดๆ ที่ถูกวางโดยมิชอบหรือโดยการฉ้อโกง
  • วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบจะแสดงอยู่ในแต่ละเกม ไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินวงเงินที่กำหนด

7พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม em99 กำหนดให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรและถูกรายงานต่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

  • การใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
  • การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
  • การฟอกเงินหรือใช้ em99 เป็นช่องทางในธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบ em99 โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
  • การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นคนอื่น
  • การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ em99 เสียหายในสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางอื่นๆ

8ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

em99 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ em99 มีดังนี้

  • em99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
  • em99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
  • em99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
  • ความรับผิดชอบสูงสุดของ em99 ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีใน 30 วันล่าสุด

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม em99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ เกม รูปแบบการออกแบบ และส่วนประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ em99 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

  • ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ em99 ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ห้ามทำ reverse engineering หรือพยายามถอดรหัสซอฟต์แวร์ของ em99
  • ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ em99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
em99

10การระงับและปิดบัญชี

em99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

  • สมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
  • สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
  • พบธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง หรืออยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion
  • บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด em99 ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี หากบัญชีถูกปิดตามคำร้องของสมาชิก ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 7 วันทำการ


11การแก้ไขข้อกำหนด

em99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการแก้ไข em99 จะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ และอาจแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ em99 ต่อไปหลังจากวันที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย em99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด


12ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน em99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้

อีเมลซัพพอร์ต
support@em99.ws
ซัพพอร์ตไทย
24 ชั่วโมง ทุกวัน

em99 มุ่งมั่นตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิกทุกคนให้เร็วที่สุด ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือคุณได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ทำไมต้องเลือก em99

ปลอดภัย 100%
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลและธุรกรรมทุกรายการของคุณตลอดเวลา
ถอนเงินเร็วสุด 45 วินาที
ระบบประมวลผลอัตโนมัติ ไม่ต้องรอแอดมิน ถอนได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ซัพพอร์ตไทยแท้
ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย ไม่ใช่บอทหรือการแปลอัตโนมัติ
เกมครบกว่า 200 รายการ
ป๊อกเด้ง ไฮโล มวยไทย อีสปอร์ต Live Casino และสล็อต คัดสรรมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ
พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก em99 ฟรี ภายใน 2 นาที

รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สูงสุด ฿5,000 ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ ซัพพอร์ตไทย 24/7 และเกมครบกว่า 200 รายการรอคุณอยู่